Retour

Retour de produits pour remboursement ou échange

Nous sommes heureux d'accepter les retours pour remboursement ou échange sur toutes les commandes.

Nous accepterons les retours à tout moment jusqu'à 60 jours après la date de vente à condition que le produit soit retourné en parfait état dans son emballage d'origine et avec les étiquettes toujours attachées – indispensables pour pouvoir être revendu. Veuillez noter que les articles en vente réduite ne sont pas remboursables.

L'acheteur est responsable des frais de port pour tout retour, sauf s'il a reçu un article défectueux ou incorrect, nous prendrons alors en charge les frais de port.

Nous vous recommandons, pour votre propre protection, d'utiliser un service de courrier recommandé.

Notre objectif est de traiter tous les retours dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Nos heures d'ouverture sont du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Instructions de retour

Adresse de retour

Merci d'adresser vos retours à :

LoudElephant

Barns Farm, Barns Farm Lane,

Pulborough, West Sussex,

RH20 4AH, UK

Si vous avez des questions, veuillez remplir le formulaire ci-dessous.