Expédition

Nous expédions du lundi au vendredi, hors jours fériés au Royaume-Uni.

Notre objectif est d'expédier toutes les commandes dans un délai d'un jour ouvrable.
Expédition le jour même pour les commandes reçues avant 13 heures, heure du Royaume-Uni.

Nous avons plusieurs options d'expédition disponibles sur la plupart des commandes.

À Noël et au Nouvel An, nous donnerons la priorité aux mises à niveau d'expédition express, mais toutes les commandes d'expédition standard (au Royaume-Uni et à l'international) ne seront expédiées qu'au nouvel an. Merci pour votre compréhension.

ROYAUME-UNI

Livraison gratuite

Notre service de livraison gratuite s'effectue via Royal Mail et a une estimation de livraison de 2 à 5 jours.

ROYAUME-UNI

Livraison express

L'estimation de livraison accélérée en 1 à 2 jours via Royal Mail 24 et le lendemain via Royal Mail Special Delivery sont toutes deux disponibles moyennant des frais supplémentaires - 

Accéléré - de 1,90 €

Le prochain jour - de 7,90 €

Le service Next Day est le seul service d'expédition que nous proposons avec un délai de livraison garanti, tous les autres délais de livraison indiqués ne sont que des estimations. Pour l’expédition le lendemain, les commandes doivent être passées avant 13 heures, heure du Royaume-Uni.

Transport maritime international

Courrier royal, dpd et dhl

Les estimations de livraison standard varient selon la distance d'environ 3 à 14 jours. Mais la plupart des expéditions européennes arriveront dans un délai de 7 jours ouvrables et celles du reste du monde dans un délai de 14 jours.

Le service DHL accéléré 1 à 2 jours est disponible vers la plupart des destinations européennes.

Les prix varient selon la destination -

L'Europe  - Standard à partir de 12,90 €, accéléré à partir de 29,00 €

RANGÉE - Norme à partir de 18,90 €

Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes douanières et d'importation qui peuvent s'appliquer. Parfois, les commandes peuvent être retardées en raison des douanes, cela est hors de notre contrôle et doit être pris en compte lors de la commande pour une date précise.

Parfois, pendant les périodes chargées, nous ne sommes pas en mesure d'expédier toutes les commandes conformément à nos objectifs - nous vous demandons de bien vouloir être patient pendant ces périodes, votre commande est très importante pour nous et votre commande sera expédiée dès que nous y parviendrons.

Si vous avez des questions concernant votre commande, qu'il s'agisse de la date estimée d'expédition ou de livraison ou d'une demande de modification, n'hésitez pas à nous contacter.